Voraussetzungen und Bedingungen

Die Website wird angeboten vorbehaltlich Ihrer uneingeschränkten Zustimmung aller Bedingungen hierin enthaltenen.

Die Nutzer sollen über 18 Jahre alt sein und bestätigen, dass die angegebene Information über sie selbst, die Mitglieder seiner/ihrer Familie und die Mitreisender ist wahr und fehlerfrei.

Reisedokumente

Unsere Gäste sollen einen Reisepass oder Personalausweis (falls sie EU Bürger sind) mitnehmen und auch Visum (wenn es notwendig ist).

Preise

Die Preise verstehen sich in Euro und beinhalten alle Steuern. Sie können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden aufgrund der Reiseveranstalter, der Währungsschwankung oder der Treibstoffzuschläge.

Online Buchen

Bei den Online Buchungen eine Anzahlung von 30% ist verpflichtet, damit Ihre Buchungsanfrage bestätigen wird.

Stornierung / Rückerstattung

Die Stornierung einer Buchung soll schriftlich werden und gilt 24 Stunden nach dem Datum, an dem die Anmeldung bei uns eingegangen ist.

a) Falls Sie 30 Tagen vor Ihrer Ankunft uns benachrichtig haben, werden alle von Ihnen bezahlten Beiträge in voller Höhe erstattet, sofern keine Leistungsansprüche beantragt wurden.

b) Falls Sie bis 29 Tagen vor Ihrer Ankunft werden 50% der von Ihnen bezahlten Beiträge erstattet.

c) Bei Stornierungen während Ihrem Aufenthalt ist 50% der übriggebliebenen Tage fällig.

d) Im Falle des "Nicht Erscheinens" ist der ganze Betrag fällig.

Datenschutz

Wir unterliegen äußerst strengen Vorgaben bezüglich des Datenschutzes und behandeln alle Informationen unserer Gäste als vertraulich. Wir bewahren die Vertraulichkeit der ausgetauschten Informationen, sei es per E-Mail, Fax, Telefon oder Post. Jedoch benötigen wir zur Bereitstellung spezieller Inhalte persönliche Angaben über Ihren Namen, E-Mail-Adresse und evtl. weitere Daten.

Gesundheit

Körperliche oder geistliche Behinderungen, die eine besondere Aufmerksamkeit benötigen, sollen am Buchungsschein vermerkt werden.

Rauchen

Das Hotel ist rauchfrei.

Beschwerden

Falls Sie Beschwerden über das Hotel haben, wenden Sie sich an den Hotel Manager.

Kontakt

Falls Sie Fragen bezüglich der Online-Buchung haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.